EECG247 appen lastes ned på din mobiltelefon fra AppStore (iPhone) eller GooglePlay (Android). Telefonen må ha et oppdatert operativsystem. Dette kan vanligvis oppdateres under Innstillinger på telefonen. ECG247 appen fungerer ikke/dårlig på telefoner som Google har utestengt fra GooglePlay slik som f.eks. Huawei og andre kinesiske merker.