Slik bruker du ECG2472023-11-30T11:18:51+01:00

Slik bruker du ECG247

Last ned og installer ECG247-appen på din mobiltelefon.

Start appen via SMS lenke fra legen din eller åpne appen og registrer deg som bruker. Følg instruksjonene i appen for å komme i gang med testen.

Slik bruker du ECG247

Last ned og installer ECG247-appen på din mobiltelefon.

Start appen via link fra legen din eller åpne appen og registrer deg som bruker. Følg instruksjonene i appen for å komme i gang med testen.

Er du fortsatt  usikker på noe?

Se gjerne vår detaljerte brukerveiledning. Du kan lese den rett i nettleseren, eller laste den ned. Er du fortsatt usikker? Sjekk ofte stilte spørsmål og svar under.

Er du fortsatt  usikker på noe?

Se gjerne vår detaljerte brukerveiledning. Du kan lese den rett i nettleseren, eller laste den ned. Er du fortsatt usikker? Sjekk ofte stilte spørsmål og svar under. Du kan også ta kontakt med vår forbrukerservice.

Spørsmål og svar

Her finner du svar på de mest vanlige spørsmålene vi får

Flyreiser med ECG247?2023-11-30T11:24:34+01:00

ECG247 kan benyttes gjennom sikkerhetskontrollen på flyplasser og ved flyreiser. Når du setter telefonen i flymodus vil EKG registreringene lagres midlertidig på telefonen og/eller i sensoren. Når flymodus slås av vil alle EKG registreringene overføres til  vår datalagring.

Feilmelding «Ingen hjerterytmesignaler» eller «Lav signalkvalitet»?2023-11-02T18:15:14+01:00
  • Feilmelding: «Finner ingen hjerterytmesignaler»
    • Sjekk at elektrodeplasteret er riktig montert over brystbenet. Skift evt. til nytt elektrodeplaster
  • Feilmelding: «Lav signalkvalitet»
    • Sjekk at elektrodeplasteret er riktig montert over brystbenet. Sjekk EKG signalene i ECG247 portalen. Fortsett testen ved akseptabel kvalitet. Skift evt. til nytt elektrodeplaster.
Oppdatering av sensorprogramvare stopper før den er ferdig?2023-11-02T18:11:48+01:00

Koble sensor fra elektrodeplasteret. Slett Bluetooth-tilkoblinger til ECG247. Deretter avinstalleres ECG247 appen før telefonen slås helt av og på (restart). Sjekk at telefonen er oppdatert med siste versjon av operativsystemet (iOS/Android). Slå av evt. VPN og brannmurprogrammer. Start prosessen på nytt. Benytt en annen telefon til å oppdatere sensorprogramvare dersom tilgjengelig.

Feil delingskode?2023-11-02T18:17:35+01:00

Delingskoden består alltid av 8 alfanumeriske tegn. Dersom ikke alle tegn er synlige på telefonen, må man slå av «stor skrift»-funksjonen på telefonen.

Ingen SMS ved innlogging?2023-11-02T18:01:13+01:00

Slå av regionsperre/aktiver muligheten til å motta SMS fra andre land for ditt telefonabonnement.

Invitasjonskode – melding om feil kode?2023-07-09T22:17:17+02:00

Sjekk at koden er skrevet riktig. Dersom koden er riktig, men likevel gir feilmelding, må appen slettes fra telefonen og deretter installeres på nytt før du forsøker igjen. Dersom du fortsatt får feilmelding må du kontakte den som har sendt deg koden for å få en ny kode.

Hva er periodisk opptak?2023-01-23T15:57:38+01:00
Telefonen gir beskjed om at sensor er frakoblet…2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan jeg bestille en vurdering fra hjertespesialist i appen?2023-01-23T15:57:38+01:00

Testen vurderes av våre erfarne norske hjertespesialister. Rapporten blir tilgjengelig i appen når den er ferdig.

Vi gjør oppmerksom på at det kun er resultater fra ECG247 testen som blir vurdert og beskrevet. Eventuell videre utredning og behandling må skje hos egen lege.

Kan ECG247 sensoren rengjøres?2023-01-23T15:57:38+01:00

Obs: Sensoren må ikke dyppes ned i væsker.

Hvor ofte bør man testes?2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan jeg bestemme når et opptak av hjerterytmen skal lagres?2023-02-13T16:53:54+01:00
Sensoren har falt av elektrodeplasteret….2023-01-23T15:57:38+01:00
Hva kan forstyrre EKG registreringen?2023-01-23T15:57:38+01:00
Hvor lenge bør man bruke sensoren?2023-01-23T15:57:38+01:00
Telefonen har gått tom for strøm…2023-02-13T16:52:23+01:00
Plasteret har løsnet…2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan batteriet byttes eller lades?2023-01-23T15:57:38+01:00
Appen gir beskjed om at det er påvist en mulig hjerterytmeforstyrrelse. Hva gjør jeg nå?2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan man bruke ECG247 dersom man har pacemaker eller hjertestarter?2023-01-23T15:57:38+01:00
Må mobiltelefonen alltid være i nærheten av sensoren?2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan ECG247 vise tegn til hjerteinfarkt?2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan barn benytte ECG247 sensoren?2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan man dusje med ECG247 sensoren?2023-01-23T15:57:38+01:00
Kan ECG247 sensoren brukes flere ganger?2023-01-23T15:57:38+01:00
Hvilke rytmeforstyrrelser kan påvises ved hjelp av ECG247?2023-01-23T15:57:38+01:00

Elektrisk støy kan påvirke den automatiske tolkingen og medføre feilklassifisering. Alle rytmeforstyrrelser må derfor bekreftes av lege. Du kan enkelt bestille en vurdering av hjertespesialist i nettbutikken eller du kan dele opptaket med fastlegen din.

Hjerterytmesignalene har forskjellig form og størrelse hos ulike personer. Vi kan derfor ikke garantere at ECG247 systemet finner alle rytmeforstyrrelser.

Testen stopper…2023-11-02T18:16:16+01:00
Sensoren kobler ikke til telefonen….2023-01-23T15:57:38+01:00
Hvordan starter jeg ECG247 testen?2023-11-02T17:59:48+01:00
Hvordan forbereder jeg meg på testen?2023-01-23T15:57:38+01:00
Nedlasting av ECG247 appen2023-11-02T17:55:56+01:00
Hva er hjerterytmeforstyrrelser?2023-01-23T15:57:38+01:00
Gå til toppen