Noen brukere opplever at testen utilsiktet stopper på telefonen. Årsaken kan være at telefonen oppdateres eller at telefonens batterisparefunksjoner deaktiverer ECG247 appen. Forbrukertester kan enkelt startes på nytt, og nå kan også inviterte tester fra helsepersonell startet på nytt ved å benytte samme invitasjon en gang til.